Whatsapp vs. Telegram

Sin duda son los dos gigantes que se reparten la gran mayoría de los usuarios en Occidente.

Comenzaré por nombrar su pilar fundamental que es la mensajería instantánea, algo que con el tiempo y con todas las funcionalidades que se van implementando mes a mes, puede que lleguemos incluso a olvidar.

Parece que disminuye el efecto locura que produjo el salto, de tener que pagar por enviar un mensaje de texto a un amigo mediante los SMS y pasar a poder enviar de forma instantánea, continua y gratuita mensajes sin cesar.

Y no ha sido hasta años después, cuando los usuarios han comenzado a preguntarse por la seguridad y privacidad de sus conversaciones.

Y ¿por qué la competencia entre estas 2 aplicaciones? La comunidad necesitaba un medio de comunicación con una característica fundamental, que no pueda ser censurado y por ende, un nivel de seguridad a la altura de la privacidad de las personas.

Esto ha generado controversia dado el material que puede llegar a encontrarse en algunos canales, pero lo que si es cierto, es que el uso profesional de Telegram se ha extendido notablemente durante el 2019 y este 2020.

No por un uso inadecuado de una herramienta debemos obviar los usos positivos que se dan de ella, y es que son numerosos los canales en Telegram, que te permiten conectar con una comunidad muy concreta que puede ir desde un juego en línea hasta un grupo de alumnos interesados en aprender diseño web.

Por otro lado, Whatsapp nos sigue sorprendiendo con actualizaciones dispares en distintos lugares del planeta. Desde los más mínimos cambios en el catálogo de emoticonos, la inclusión de stickers de calidad algo que ha sido empujada a implementarlo por el éxito visto en la competencia, hasta los cambios más innovadores que incluyen el envío de dinero entre contactos revelando la última semana en una prueba piloto en Brasil.

Desde que Whatsapp fué comprada por el gigante Facebook ha sufrido numerosos cambios y actualizaciones muy pesadas a cambio una integración perfecta con las redes sociales que más peso tienen hoy en día en el mercado del Marketing Digital, haciendo de Facebook Whatsapp e Instagram una misma plataforma para comunicarse, comprar, vender, y ahora intercambiar dinero.

Eso sí, a la hora de realizar cualquier integración en un proceso de trabajo, las limitaciones de cada uno hace que se multiplique el uso de la aplicación para llegar a la solución de la forma más rápida y económica.

Telegram y toda la colección de bots que podemos encontrar con solo realizar una búsqueda en la aplicación o en alguna de las webs que pongo a continuación:

Whatsapp pone a nuestra disposición 2 variantes, una básica que es la llamada Whatsapp Business y una integración avanzada apoyada en la API de WhatsApp Business, que con un potencial increíble cuando hablamos de realizar integraciones con terceros como Twilio, DialogFlow, Trello entre otros. Eso si, serán necesarias 3 verificaciones para poder usarla.

Compartir
José Vázquez

Deja un comentario
Publicado por
José Vázquez

Entradas recientes

Términos de Marketing Digital

Una lista donde podemos consultar los distintos términos relacionados con el Marketing Digital en la…

10 meses hace

2 Formas de Generar Valor en mi sitio web

Las formas más fáciles para generar valor en nuestro sitio web rentable con técnicas basadas…

11 meses hace

Mi primera cartera de criptomonedas

Creo que ha llegado el momento de dejar un aporte para todas las personas que…

12 meses hace

Los ChatBot nos hacen la vida más fácil

¿Cuántas veces una acción de nuestra parte ha sido respondida por un proceso automático?

12 meses hace

Revolución en los sistemas de pago

Desde hace unos años las grandes corporaciones dedicadas a hacernos la vida más fácil han…

1 año hace